L’argent est d’une simplicité appréciable dans un resort aux Maldives. La plupart des clients mettent tout sur le compte de leur chambre et règlent une seule facture au départ. Quelques points méritent toutefois d’être connus : quelle devise emporter, comment fonctionnent les cartes, ce que signifient les lignes supplémentaires sur votre facture et s’il faut laisser un pourboire.
Ce guide aborde tout cela, sans chiffres qui deviennent vite obsolètes.
La monnaie locale
La monnaie officielle des Maldives est la rufiyaa maldivienne, notée MVR ou Rf. Elle est émise par la Maldives Monetary Authority, la banque centrale du pays.
Vous verrez la rufiyaa sur les îles habitées, à Malé et dans les commerces locaux. Dans les resorts, vous en aurez rarement besoin.
Le dollar américain dans les resorts
Les resorts des Maldives affichent et facturent généralement leurs prix en dollars américains. Les tarifs des chambres, les repas, les excursions et les soins au spa sont habituellement indiqués en dollars, et votre facture finale l’est aussi le plus souvent.
Certains resorts acceptent aussi d’autres grandes devises, comme l’euro ou la livre sterling, mais cela varie. Renseignez-vous auprès de votre resort si vous comptez payer en espèces dans une autre devise.
Si vous apportez des billets en dollars américains, veillez à ce qu’ils soient propres et en bon état. Les billets déchirés ou très annotés peuvent être refusés.
Payer par carte
Le site de Maldives Tourism indique que toutes les principales cartes de crédit sont acceptées dans le pays. Dans les resorts, Visa et Mastercard sont largement acceptées, et de nombreux resorts prennent aussi American Express, UnionPay et JCB.
Avant le départ :
- Prévenez votre banque de votre voyage aux Maldives, si elle le demande.
- Vérifiez si votre carte applique des frais sur les opérations à l’étranger.
- Emportez deux cartes de réseaux différents, au cas où l’une ne fonctionnerait pas.
Lors d’un paiement par carte, on peut vous proposer de payer dans votre devise ou en dollars américains. Comparez le taux avant de choisir. Payer dans la devise de facturation locale est souvent moins cher, mais vérifiez auprès de votre banque.
Tout mettre sur le compte de la chambre
À l’arrivée, la plupart des resorts demandent une carte pour ouvrir un compte chambre. Pendant votre séjour, vous signez pour les repas, les boissons, les excursions et les soins au spa, et tout est porté sur votre compte.
Au départ, vous vérifiez la facture et la réglez en une fois. Demandez un relevé en cours de séjour si vous voulez suivre vos dépenses.
Les espèces : combien en faut-il ?
Dans un resort, très peu. La plupart des clients n’ont sur eux qu’une petite somme en espèces, uniquement pour les pourboires et les petits extras.
Les petites coupures en dollars américains sont les plus pratiques. Les grosses coupures peuvent être difficiles à changer.
Si vous prévoyez une excursion sur une île locale habitée ou une journée à Malé, les espèces deviennent plus utiles. Les petits cafés et commerces peuvent préférer la rufiyaa, et les distributeurs de billets se trouvent surtout à Malé et sur quelques grandes îles.
Comprendre votre facture
Aux Maldives, les prix des resorts sont souvent indiqués hors taxes et frais. Vous verrez peut-être le symbole « ++ » à côté d’un prix : cela signifie que des frais de service et des taxes s’y ajoutent.
Une facture de resort type comprend :
- Les frais de service. Exigés par la réglementation maldivienne pour les entreprises touristiques et répartis entre le personnel.
- La Tourism Goods and Services Tax (TGST). Une taxe publique sur les biens et services dans les établissements touristiques.
- La Green Tax. Une taxe publique perçue par personne et par nuit dans les resorts.
Les taux sont fixés par l’État et peuvent changer : nous ne les indiquons donc pas ici. Lorsque vous réservez avec Maldives Desk, nous vous précisons clairement ce qui est inclus.
Les frais de service ne sont pas un pourboire
Les frais de service figurant sur votre facture sont perçus par le resort et répartis entre son personnel selon la réglementation maldivienne. Ils ne sont pas remis directement aux personnes qui vous ont servi.
C’est pourquoi certains clients laissent aussi un pourboire personnel aux membres du personnel qui ont fait la différence. D’autres s’en tiennent aux seuls frais de service. Les deux sont tout à fait acceptables.
Le pourboire aux Maldives
Le pourboire est facultatif. Vous bénéficierez du même accueil chaleureux, que vous en laissiez un ou non.
Si vous souhaitez dire merci, voici les façons habituelles de le faire :
- Votre hôte de villa ou majordome. Beaucoup de clients laissent un pourboire en fin de séjour, dans une enveloppe accompagnée d’un mot.
- Le personnel d’étage. Un pourboire laissé dans la chambre vers la fin du séjour.
- Le personnel de restaurant. Un pourboire après un repas spécial, ou en fin de séjour.
- L’équipage des bateaux, les guides de plongée et de snorkeling. Après une excursion ou une plongée qui vous a plu.
- Les thérapeutes du spa. Après un soin.
Certains resorts disposent à la réception d’une boîte à pourboires commune pour le personnel. C’est un bon choix si vous voulez que vos remerciements profitent à toute l’équipe, y compris au personnel que vous ne croisez jamais, comme en cuisine ou aux jardins.
Il n’y a pas de montant fixe. Donnez ce qui vous semble juste, en espèces, idéalement en dollars américains. Certains resorts permettent aussi d’ajouter un pourboire à la facture de la chambre. Demandez à la réception comment cela fonctionne.
Le pourboire sur les îles locales
Sur les îles habitées, le pourboire est moins courant mais toujours apprécié, par exemple pour un guide qui vous a fait visiter les lieux. Les petites coupures en rufiyaa ou en dollars américains conviennent toutes les deux.
Les conseils de notre équipe
- Emportez une petite somme en espèces, en petites coupures de dollars américains.
- Emportez deux cartes de réseaux différents.
- Gardez l’argent des pourboires à part de votre portefeuille principal.
- Vérifiez votre facture pendant le séjour, pas seulement au départ.
- En cas de doute, demandez à la réception. Les équipes des resorts ont l’habitude de ces questions.
Questions fréquentes
Quelle devise emporter aux Maldives ?
Les resorts facturent généralement en dollars américains. Emportez une carte pour votre facture principale et un peu de dollars américains en petites coupures pour les pourboires.
Les cartes de crédit sont-elles acceptées aux Maldives ?
Oui. Les principales cartes sont largement acceptées dans les resorts. Emportez deux cartes de réseaux différents, par précaution.
Ai-je besoin de rufiyaa maldiviennes ?
Généralement pas dans un resort. La rufiyaa est plus utile sur les îles locales habitées et à Malé.
Le pourboire est-il attendu aux Maldives ?
Non. Le pourboire est facultatif. Des frais de service sont déjà ajoutés aux factures des resorts et répartis entre le personnel.
À qui laisser un pourboire dans un resort ?
Beaucoup de clients remercient leur hôte de villa, le personnel d’étage, le personnel de restaurant, l’équipage des bateaux ou les thérapeutes du spa. Certains utilisent une boîte à pourboires commune.
Que signifie « ++ » à côté d’un prix aux Maldives ?
Cela signifie que les frais de service et les taxes publiques s’ajoutent au prix affiché.
